Acompañamos a un vecino a realizar el reclamo por la boleta de agua - Defensoría de Pueblo de la Ciudad de Posadas
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Acompañamos a un vecino a realizar el reclamo por la boleta de agua

El miércoles un vecino de la ciudad de Posadas se acercó a la Defensoría del Pueblo a manifestar que en los últimos meses la facturación de agua potable de su vivienda familiar aumentó en cifras exageradas.

En la Defensoría fue recibido por el defensor del pueblo Alberto Penayo y agentes defensores del área social y jurídico, quienes orientaron al vecino en cómo es el proceder en estos casos y lo acompañaron a realizar el reclamo en la empresa Samsa.

Si bien la Defensoría del Pueblo no tiene competencia en casos individuales sino solamente en reclamos colectivos, de todos modos cuando los vecinos llegan a la institución a plantear sus problemas, siempre son recibidos, escuchados, asesorados y acompañados en la búsqueda de soluciones.